cONDICIONES DE ENVÍOS

Envío gratis en todo el sitio

1. Vigencia de la promoción del 12 de marzo 2025 al 15 de mayo de 2025

El horario de entregas a domicilio es de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm. Las entregas en domingo podrían estar disponibles solo en ciertas plazas y a discreción de la sucursal.

1. Mínimo de compra.

Promoción válida solo para compras en línea en https://smartflowbc.com/  con mínimo de compra de $4000. Aplica solo dentro de zonas metropolitanas.

1. Cobertura nacional.

1. Restricciones.

1. Todas nuestras órdenes de entrega a domicilio incluyen maniobra básica: Descarga y/o arrastre de la mercancía a pie de camión de 1 a 5 metros desde el punto en donde se pueda estacionar el vehículo.
2. No se realizan las siguientes maniobras durante la entrega de mercancía:
   1. No se realizan volados de mercancía.
   2. No se realiza la instalación del producto.
   3. No se recoge el producto usado por el cliente.
   4. No se retiran puertas y ventanas para acceder con la mercancía al domicilio.
   5. No se desarma el producto con el objeto de poder ingresar el producto al domicilio (garantía de producto).
   6. No se mueven muebles, el espacio de acceso deberá estar libre para evitar daños a las instalaciones y la mercancía.
   7. En caso de escaleras, el espacio debe ser lo suficientemente amplio para evitar daños.

Promoción de envío gratis no aplica para Cozumel ni Isla Mujeres, Quintana Roo. Los costos de envío a Cozumel e Isla Mujeres varían dependiendo de la carga de los productos. Verifica el cargo por envío sin IVA en el resumen de compra de tu carrito, este cargo incluye toda transportación marítima (Ferry).

Para más información acerca del servicio de entrega, consulta Términos y condiciones de entregas.

Última actualización: Marzo del 2025